P1: Die Arbeit und ich – Strukturen, Kulturen und Spielregeln in Organisationen

P2: Nutzerzentrierte Software - Auf dem Weg zur guten User Experience

P3: Einsatz sozial-kommunikativer Kompetenz in agilen Strukturen

P4: Change Management – Veränderungen wirksam gestalten

P5: Neue Möglichkeiten der Audiovisuellen Kommunikation im Zeitalter der Digitalisierung

P6: Führen durch Persönlichkeit und Messbarkeit durch Kennzahlen – Synergien für Transparenz top-down und bottom-up

Beschreibung
Als Beschäftigte in Organisationen sind die einzelnen Personen eingebunden in die jeweiligen Rahmenbedingungen. Diese sind vorgegeben, können jedoch auch mitgestaltet und beeinflusst werden. Neben Strukturen bilden sich jeweils spezifische Gepflogenheiten, die mit dem Begriff der „Kultur“ beschrieben werden können. Hinzu kommen Mechanismen, die es Einzelnen oder auch Gruppen im alltäglichen Umgang erlauben, ihre eigenen Interessen zu verfolgen. Das Zusammenspiel dieser Ebenen und die Auswirkungen auf Individuen, aber auch auf Gruppierungen, soll reflektiert und mit praktischem Bezug zu ausgewählten Feldern veranschaulicht werden. Ziel ist es, einen bewussten Umgang zu f ördern und Handlungsoptionen für das eigene Umfeld zu entwickeln.

Der Vortrag kann nur einen kleinen Impuls geben. Im Workshop können folgende Themen bearbeitet werden:

• Unternehmensstruktur
• Organisationskultur
• Spielregeln

Anhand einzelner Fallbeispiele werden konkrete Ansatzpunkte für die Praxis aufgezeigt. Dies geschieht im Austausch mit den Teilnehmenden.

Zielgruppe
MitarbeiterInnen, die sich mit ihrer Rolle in Ihrem Unternehmen beschäftigen möchten.

Dozentin
Frau Jutta Dehoff-Zuch

Workshop (Abgesagt)
Donnerstag, 09.05.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Freitag, 10.05.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Beschreibung
Eine gute User Experience (= Benutzererlebnis) wird für alle digitalen Produkte immer wichtiger. Egal ob die Systeme (Software, Webseiten, Apps) von Kunden oder eigenen MitarbeiterInnen genutzt werden: die Ansprüche der Nutzer sind geprägt von der täglichen Nutzung bekannter und hochwertiger Softwaresysteme. In dem Impulsvortrag werden behandelt:

• Basisbegriffe Usability und User Experience
• Messung der User Experience mit Fragebögen
• Schlanker Prozess zur Verbesserung der User Experience
• Entwicklung guter Personas

Im Anschluss an den Impulsvortrag findet die Themenfindung für den Workshop statt. Der Workshop bietet die Gelegenheit sich mit zwei der drei Fragestellungen eingehender zu beschäftigen und diese an konkreten Beispielen zu erproben.

• Grundlagen Usability und User Experience inkl.
• Gestaltgesetze und Wahrnehmung.
• Erarbeitung eines einfachen Prozesses zur Verbesserung der User Experience in der Konzeptionsphase
• Messung der User Experience (Schwerpunkt Fragebogen UEQ)

Zielgruppe
Personen, die Software/Web-Anwendungen/Mobile Apps erstellen oder für deren Einsatz verantwortlich sind. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

Dozent
Prof. Dr. Jörg Thomaschewski

Vortrag
Montag, 05.06.2019, Stehempfang ab 17:30 Uhr, Vortragsbeginn um 18:00 Uhr, Ende ca. 20:00 Uhr

Workshop
Mittwoch, 19.06.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Donnerstag, 20.06.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Beschreibung
Implementiert man in einem Unternehmen agile Denkweisen und Methoden, ist die Fähigkeit in und mit Teams erfolgreich zu kommunizieren maßgeblich. Um vernetzt über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg Fokussierung auf Nutzerbedürfnisse zu ermöglichen, hilft das Bewusstsein über eigene Kompetenzen im sozial-kommunikativen Bereich. Möchte man Ideen jenseits des Üblichen entwickeln, sollte man auf die Kraft multidisziplinärer Teams vertrauen: Wenn das Projektteam aus mehreren Experten unterschiedlicher Fähigkeiten und Kompetenzen besteht, ist das gemeinsame Verständnis über einen Sachverhalt gleichbedeutend wichtig wie die Teamrolle, die sich an individuellen Stärken und Kompetenzausprägungen orientiert. Die gemeinsame Sprache sollte zusätzlich visuell unterstützt werden. Der Impulsvortrag definiert sozial-kommunikative Kompetenzen und erklärt die Wirkungsweise agiler Teamzusammenstellung. Funktionierende Kommunikation innerhalb von Teamstrukturen wird durch die Reflexion der eigenen und der beobachteten Performanz der anderen anhand einiger Beispiele verdeutlicht. Als Übung zum aktiven Zuhören und strukturieren werden Einblicke in das „Graphic Recording“ gegeben.

Zielgruppe
Alle, die sich aktiv mit verschiedenen Gesichtspunkten der Kommunikation in Teams oder mit der Einführung agiler Methoden und Denkweisen beschäftigen wollen.

Dozentin
Dipl.-Kauffr. Ina Bühren

Vortrag
Montag, 18.03.2019, Stehempfang ab 17:30 Uhr, Vortragsbeginn um 18:00 Uhr, Ende ca. 20:00 Uhr

Workshop
Donnerstag, 06.06.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Freitag, 07.06.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Beschreibung
Die zunehmende Digitalisierung ist nur einer von vielen Auslösern für Veränderungen in Unternehmen. Auch Neuerungen in den branchenspezifischen Technologien oder Marktveränderungen führen typischerweise zu Veränderungen und damit zu Handlungsbedarf, der direkte Auswirkungen auch auf die MitarbeiterInnen hat. Damit diese Änderungen nicht zufällig, sondern geplant die Effizienz steigern helfen, sind die Methoden des Change Management entwickelt worden. Wie Mitarbeiter auf geforderte Änderungen reagieren und welche Methoden zum Management dieser betrieblichen Änderungen eingesetzt werden können, das ist Inhalt des vorliegenden Moduls. Der Impulsvortrag gibt einen Überblick darüber, mit welchen Widerständen aus welchen Gründen zu rechnen ist und wie Unternehmen grundsätzlich damit umgehen können. Im vertiefenden Workshop wird dies anhand eines Planspiels systematisch vertieft und auf weitere Unternehmensbeispiele, gerne auch aus den Reihen der TeilnehmerInnen, übertragen.

Zielgruppe
Personen mit Führungsverantwortung, die Veränderungen in ihren Unternehmen anstreben oder aktuelle Veränderungsprozesse reflektieren möchten, sowie alle, die von Veränderungsprozessen in Unternehmen betroffen sind.

Dozentin
Prof. Maria Krüger-Basener

Vortrag
Der Vortrag ist leider bereits ausgebucht!
Mittwoch, 27.03.2019, Stehempfang ab 17:30 Uhr, Vortragsbeginn um 18:00 Uhr, Ende ca. 20:00 Uhr

Workshop
Donnerstag, 13.06.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Freitag, 14.06.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Beschreibung
Die Digitalisierung unserer Lebenswelt geht in großem Maße von mobilen Geräten wie dem Smartphone sowie der durchgängigen Verfügbarkeit von Kommunikations- und Datennetzen aus. Tatsächlich entwickeln sich auch die Kommunikationsmöglichkeiten des Smartphones weit über die Möglichkeiten des herkömmlichen Telefons hinaus - so sind heute neben Ton- und Bildübertragung im klassischen Sinn auch 360°-Videos und 3D-Audio möglich. Um diese Möglichkeiten sinnvoll nutzen zu können, ist das genaue Verständnis der menschlichen Wahrnehmung unerlässlich. Dazu gehören die Themen:

• Zusammenspiel von Bild und Ton
• Wahrnehmung von 360°-Videos und 3D-Audioszenen
• Psychoakustische Grundlagen

Mögliche Vertiefungsthemen im Workshop sind:

• 3D-Audio Technologien: Aufnahme- und Wiedergabe per Lautsprecher und Kopfhörer, Formate
• Produktion von 360°-Video und 3D-Audio
• Grundlagen der menschlichen Wahrnehmung für 360°-Video und 3D-Audio

Zielgruppe
Alle, die Möglichkeiten digitaler Medien besser verstehen und nutzen wollen oder sich neue Impulse zur audiovisuellen Kommunikation wünschen.

Dozent
Prof. Dr. Johann-Markus Batke

Vortrag
Mittwoch, 24.04.2019, Stehempfang ab 17:30 Uhr, Vortragsbeginn um 18:00 Uhr, Ende ca. 20:00 Uhr

Workshop
Donnerstag, 27.06.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Freitag, 28.06.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Beschreibung
Führen fordert – das vorliegende Angebot stärkt Ihre Führungspersönlichkeit und steigert ihre Führungswirksamkeit durch den effektiven Einsatz aufgabenorientierter Kennzahlsysteme:

• Leistungskennzahlen, auch Key Performance Indicators (KPIs) genannt, die Managern top-down (aus der Leitung in die operativen Ebenen) helfen, Ziele festzulegen und zu verfolgen.
• Und KPIs, die innerhalb der Werkstattführung und der Mitarbeiterschaft bottom-up (aus der Operative hin zum Management) zu Eindeutigkeit hinsichtlich der Ziele führen.

Sven Carsten Lange vermittelt Ihnen direkt anwendbares Know-how zum Zusammenspiel von Führen durch Persönlichkeit und der hierarchieübergreifenden Weiterentwicklung von Kennzahlsystemen zur gezielten Steigerung der Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens. Neben dem „Gewusst-wie“ bei der Aufbereitung und Darstellung dieser Kenndaten gewinnen Sie wertvolle Kenntnisse zur entscheidungsrelevanten Deutung.

Zielgruppe
Erfahrene und Nachwuchs-Führungskräfte mit dem Ziel der nachhaltigen Mobilisierung der unternehmensinternen Ressourcen zu echter Veränderungsbereitschaft, Effizienzsteigerung und Wachstum.

Dozent
Prof. Dr. Sven Carsten Lange

Vortrag
Montag, 29.04.2019, Stehempfang ab 17:30 Uhr, Vortragsbeginn um 18:00 Uhr, Ende ca. 20:00 Uhr

Workshop
Dienstag, 21.05.2019, 09:00 - 17:00 Uhr und
Mittwoch, 22.05.2019, 09:00 - 13:00 Uhr

Ort
Hochschule Emden/Leer, Campus Emden

Telefon
(04921) 807-1366   Katrin Büscher, Projektmitarbeiterin
(04921) 807-1368   Silke Reblin, Projektleiterin

Mail
hel.ping(at)hs-emden-leer.de