FAQ

Wie bekomme ich die Karte?

Die Beantragung der CampusCard erfolgt automatisch mit dem Eingang der Bewerbungsunterlagen an der Hochschule Emden/Leer. Bei Annahme der Immatrikulation wird die CampusCard automatisch mit den anderen Immatrikulationsunterlagen zugeschickt.

Voraussetzung dafür ist, dass mit den Bewerbungsunterlagen ein entsprechendes Passbild mitgeschickt wurde.

Was bedeutet "validieren"?

Validieren bedeutet, dass auf dem wiederbeschreibbaren TRW-Streifen der Kartenvorderseite die aktuellen Informationen über die allgemeine Gültigkeitsdauer der CampusCard, sowie der Aufdruck Semesterticket mit der Angabe des Gültigkeitsbereiches an einem Selbstbedienungsautomaten (Validierer) aufgedruckt wird.

Die Automaten befinden sich:

  • am Studienort Emden im Rechenzentrum
  • am Studienort Leer im Gebäudeübergang bei den Kaffeeautomaten

Wie oft kann ich meine Karte validieren?

Die wiederbeschreibbare Folie kann bis zu 500 Mal gelöscht und beschrieben werden.

Was kostet mich die CampusCard?

Die Erstausgabe der CampusCard ist kostenlos. Die Ausstellung einer Ersatzkarte kann ggf. kostenpflichtig sein.

Wie bekomme ich die Ersatzkarte?

Für die Ausstellung einer Ersatzkarte (Verlust, Diebstahl, defekte Karte) soll ein ausgefüllter Antrag beim örtlichen Immatrikulationsamt eingereicht werden.

Den "Ersatzkartenantrag" finden Sie hier

Wie erfolgt die Kartensperrung?

Wenn die CampusCard verloren geht, oder nicht mehr funktionsfähig ist, soll der Besitzer im eigenen Interesse die sofortige Kartensperrung veranlassen. Dies kann persönlich erfolgen

  • im Hochschulrechenzentrum
  • im Immatrikulationsamt

Welche personenbezogenen Daten werden in der CampusCard gespeichert?

Auf der Oberfläche der CampusCard sind folgende Informationen sichtbar:

 

  • Name, Vorname
  • Matrikelnummer
  • Semesterticket
  • Bibliotheksnummer/Barcode

 

Im integrierten MIFARE-Chip werden folgende Daten gespeichert:

  • Matrikelnummer
  • Bibliotheksnummer
  • PKZ (Personenstatus: Studierende, Mitarbeiter, Gast)
  • Semesterticket-Info (von/bis)
  • Gültigkeitsdauer

Wie wird das Semesterticket auf meiner Karte abgebildet?

Die Semesterticket-Funktion der CampusCard ist auf der Vorderseite auf dem TRW-Streifen links abgebildet. Die Gültigkeitsdauer des Semestertickets ist mit Anfangs- und Enddatum versehen, so dass nur eine berechtigte Nutzung des Semestertickets gewährleistet wird.

Ab wann ist die Aktualisierung des Semestertickets möglich?

Bereits zehn Tage nach dem Ablauf der Rückmeldephase ist eine Aktualisierung des Semestertickets für das kommende Semester möglich.

Habe ich das Semesterticket in den "Übergangsphasen"?

Ja, die Gültigkeitsdauer des Semesterticket-Aufdruckes lässt sich für zwei aufeinander folgende Semester darstellen (z.B.: vom 01.09.2011 bis 31.08.2012). Das Validieren der Karte sollte in diesem Fall nach der vollständigen Rückmeldung noch vor der Abreise erfolgen.

Wie bekomme ich das Semesterticket erstattet?

Das Semesterticket kann auf Antrag erstattet werden.

Den "Erstattungsantrag Semesterticket" finden Sie hier

Wie aktiviere ich meine Karte als Bibliothekausweis?

Die CampusCard ist bereits mit einem Barcode für die Nutzung als Bibliotheksausweis vorbereitet. Die Freischaltung erfolgt in der zuständigen Bibliothek des jeweiligen Studienortes.

Bitte wenden Sie sich an das Bibliothekspersonal.

Wie lade ich meine Geldbörse auf?

Die Geldbörse wird an dem Auflade-Automaten aufgewertet (Euro-Scheine).
Der Höchstbetrag ist vom Studentenwerk festgelegt und beträgt zurzeit 55,00 Euro.

Der Automat befindet sich am Studienort Emden in der Bibliothek direkt beim Eingang. Man kann auch direkt an den Mensakassen aufwerten lassen.

Wie bekomme ich mein Restgeld von der CampusCard ausgezahlt?

Bei einer funktionierenden Karte kann die Auszahlung an der Kasse in der Mensa erfolgen. Wenn die CampusCard physikalisch defekt ist oder verloren geht, muss ein ausgefüllter Antrag beim örtlichen HRZ eingereicht werden.

Den "Antrag auf Restbetragserstattung" finden Sie hier

Aus welchen Komponenten besteht meine Karte?

Die  CampusCard der Hochschule Emden/Leer ist eine PVC Plastikkarte im ISO-Standard / Kreditkarte (86 x 54 x 0,76 mm) mit integriertem MIFARE-Chip und TRW-Folie (thermisch wiederbeschreibbare Folie).

Was ist eine TRW-Folie?

Die TRW-Folie (Thermo-Re-Writable) ist ein Bestandtteil der CampusCard. Ein zwei Zentimeter breiter Streifen (TRW-Streifen) ist auf der Vorderseite aufgebracht und ermöglicht die Erneuerung (Validierung) aller veränderbaren Daten/Funktionen (z.B. Semesterticket (ja/nein), allgemeine Gültigkeitsdauer).

Wie bewahre ich die Chipkarte am besten auf?

Die Ihnen ausgehändigte CampusCard sollte aufgrund der mit ihr verbundenen Multifunktionanlität (integrierter Chip, TRW-Aufdruck) sorgfältig aufbewahrt werden.
Daher ist es empfehlenswert, die Schutzhülle als ständigen Aufbewahrungort für die Karte zu benutzen. Mechanische Belastungen (Biegen, usw.) sind zwingend zu vermeiden. Nicht Beachtung kann zur Beschädigung und Funktionsstörung der Karte führen.
Kosten für die Ausstellung einer Ersatzkarte bei Selbstverschuldung sind vom Kartenbenutzer zu tragen.

Ich habe noch weitere Fragen!

Wenn Sie noch weitere Fragen zur CampusCard habe, können Sie sie hier stellen: campuscard|at|hs-emden-leer.de